Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

ej.AI.minds von Esther Jaggy Aebi

§ 1 Geltungsbereich und Anbieterin

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die du mit ej.AI.minds über die Plattform alfima.io sowie über die zugehörigen Verkaufs- und Buchungsseiten abschliesst.

1.1a Sie gelten für das gesamte Angebot von ej.AI.minds auf dieser Plattform — auch für Angebote, die unter einem eigenen Namen auftreten, etwa WAItblick, WAItblick flow oder WAItblick Impulse. Diese sind Angebote von ej.AI.minds und keine eigenständigen Anbieterinnen. Vertragspartnerin ist in allen Fällen ej.AI.minds von Esther Jaggy Aebi.

1.1b Für Angebote, die wir ausserhalb dieser Plattform betreiben — derzeit ej.AI.crew unter ejaicrew.com — gelten die dort veröffentlichten eigenen Geschäftsbedingungen.

1.2 Anbieterin und deine Vertragspartnerin ist:

1.3 Die Plattform alfima.io ist ausschliesslich technischer Dienstleister für Bereitstellung, Zahlungsabwicklung und Auslieferung. Sie wird nicht Vertragspartnerin. Alle Ansprüche aus dem Vertrag richtest du an ej.AI.minds.

1.4 Diese AGB gelten in der jeweils bei Vertragsschluss veröffentlichten Fassung. Abweichende Bedingungen von dir werden nicht Vertragsbestandteil, ausser wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

1.5 Als Verbraucherin oder Verbraucher gilt, wer den Vertrag zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder der gewerblichen noch der selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmerin oder Unternehmer ist, wer in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Unsere Angebote im Überblick

Je nach Angebot gelten zusätzlich die Regeln des jeweiligen Abschnitts:

Die konkrete Leistung, der Umfang und die Dauer ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung. Diese ist Bestandteil des Vertrags.

§ 3 Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung unserer Angebote ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung an dich, eines abzugeben.

3.2 Mit dem Absenden der Bestellung über den Bezahl-Button gibst du ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Vor dem Absenden kannst du deine Eingaben prüfen und korrigieren.

3.3 Der Vertrag kommt zustande, sobald wir dir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder den Zugang zur Leistung freischalten — je nachdem, was zuerst geschieht.

3.4 Den Vertragstext einschliesslich dieser AGB senden wir dir mit der Bestätigungsmail zu. Er wird von uns gespeichert, ist für dich aber nicht gesondert abrufbar. Wir empfehlen dir, die Bestätigungsmail aufzubewahren.

3.5 Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Preise, Steuern und Zahlung

4.1 Es gilt der Preis, der im Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesen ist.

4.2 Schweiz und Länder ausserhalb der EU: Wir sind nach Art. 10 Abs. 2 lit. a MWSTG von der Mehrwertsteuerpflicht befreit und weisen daher keine Schweizer Mehrwertsteuer aus. Der angegebene Preis ist der Endpreis.

4.4 Unternehmen mit Sitz in der EU: Gibst du eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer an, erhältst du eine Nettorechnung im Reverse-Charge-Verfahren; die Steuerschuld geht auf dich über. Die USt-IdNr. ist bei der Bestellung anzugeben und wird von uns geprüft. Ohne gültige USt-IdNr. behandeln wir die Bestellung steuerlich wie eine Verbraucherbestellung. Eine nachträgliche Korrektur bereits ausgestellter Rechnungen ist ausgeschlossen.

4.5 Zur Verfügung stehen die im Checkout angezeigten Zahlungsarten, insbesondere Kreditkarte, PayPal und SEPA-Lastschrift. Die Abwicklung erfolgt über unsere Zahlungsdienstleister; deren Bedingungen gelten ergänzend.

4.6 Der Betrag ist mit Vertragsschluss ohne Abzug fällig, soweit nichts anderes vereinbart ist.

4.7 Gerätst du mit einer Zahlung in Verzug, dürfen wir nach erfolgloser Mahnung mit angemessener Frist den Zugang zu kostenpflichtigen Inhalten sperren, bis die Zahlung eingegangen ist. Deine Zahlungspflicht bleibt davon unberührt. Gesetzliche Verzugszinsen bleiben vorbehalten.

4.8 Aufrechnen darfst du nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen.

§ 5 Ratenzahlung

5.1 Angebot. Bei Produkten, die wir ausdrücklich mit Ratenzahlung anbieten, kannst du zwischen Einmalzahlung und Ratenzahlung wählen. Anzahl, Höhe und Fälligkeit der Raten sowie der Gesamtbetrag stehen im jeweiligen Angebot und in der Bestellbestätigung.

5.2 Kein Aufschlag. Die Ratenzahlung ist zins- und gebührenfrei. Der Gesamtbetrag entspricht dem Preis bei Einmalzahlung.

5.3 Verbindlichkeit. Der Gesamtbetrag bleibt geschuldet, unabhängig davon, ob und in welchem Umfang du die Inhalte nutzt. Die Ratenzahlung ist eine Zahlungserleichterung, keine Verkürzung des Vertrags.

5.4 Abgrenzung zum Abo. Ratenzahlung ist kein Abonnement. Sie endet automatisch mit der letzten Rate und verlängert sich nicht. Ein Kündigungsrecht wie bei laufenden Mitgliedschaften besteht nicht.

5.5 Zahlungsmittel. Du hältst das hinterlegte Zahlungsmittel während der gesamten Laufzeit gültig und aktualisierst es bei Ablauf oder Änderung rechtzeitig selbst.

5.6 Verzug. Bleibt eine Rate offen, mahnen wir mit angemessener Frist. Bleiben zwei aufeinanderfolgende Raten offen, dürfen wir den Zugang sperren und den gesamten Restbetrag sofort fällig stellen. Tatsächlich angefallene Rücklastschrift- oder Rückbuchungsgebühren stellen wir dir in nachgewiesener Höhe in Rechnung.

5.7 Vorzeitige Zahlung. Du kannst jederzeit vorzeitig den gesamten Restbetrag begleichen, ohne Zusatzkosten.

5.8 Zugang. Den Zugang erhältst du bereits nach Eingang der ersten Rate (§ 6.1). Hast du dabei dem vorzeitigen Beginn zugestimmt und damit auf dein Widerrufsrecht verzichtet (§ 12.2), bleiben die restlichen Raten auch dann geschuldet, wenn du die Inhalte später nicht mehr nutzt.

§ 6 Bereitstellung und Zugang

6.1 Nach vollständiger Zahlung — bei Ratenzahlung nach Eingang der ersten Rate — erhältst du deine Zugangsdaten per E-Mail oder die Inhalte werden dir in deinem Konto freigeschaltet.

6.2 Der Zugang ist personengebunden. Die Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet. Für Teams und Unternehmen bieten wir eigene Lizenzen an.

6.3 Die Zugangsdauer ergibt sich aus der Angebotsbeschreibung. Fehlt eine Angabe, beträgt sie 12 Monate ab Freischaltung.

6.4 Wir dürfen Inhalte weiterentwickeln, aktualisieren und einzelne Bestandteile ersetzen, solange der vereinbarte Zweck und der Gesamtwert des Angebots erhalten bleiben. Gerade bei KI-Themen ist laufende Aktualisierung Teil der Leistung.

6.5 Verlängerungen über die vereinbarte Dauer hinaus sind gegen Entgelt möglich, soweit wir sie anbieten.

§ 7 Onlinekurse, Programme und Mitgliederbereich

7.1 Bei Selbstlernkursen stellen wir dir die Inhalte zur eigenständigen Bearbeitung bereit. Eine persönliche Betreuung ist nur geschuldet, wenn sie in der Angebotsbeschreibung ausdrücklich genannt ist.

7.2 Bei begleiteten Programmen ergeben sich Anzahl, Dauer und Rhythmus der Live-Termine aus der Angebotsbeschreibung. Nimmst du an einem Termin nicht teil, entsteht kein Anspruch auf Nachholung oder Erstattung, soweit wir eine Aufzeichnung oder einen gleichwertigen Ersatz bereitstellen.

7.3 Bei Mitgliedschaften mit laufender Zahlung gilt die in der Angebotsbeschreibung genannte Laufzeit. Ohne abweichende Angabe ist die Mitgliedschaft zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums kündbar. Die Kündigung ist in Textform möglich, zum Beispiel per E-Mail. Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten bestehen.

7.4 Preisänderungen bei laufenden Mitgliedschaften kündigen wir mindestens 30 Tage vor Wirksamkeit an. Du kannst den Vertrag dann bis zum Wirksamwerden ausserordentlich kündigen.

§ 8 Digitale Downloads

8.1 Bei Downloads erhältst du die Dateien nach Zahlungseingang zum Abruf.

8.2 Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den eigenen Gebrauch — bei gewerblichem Erwerb für den Gebrauch im eigenen Unternehmen. Details siehe § 13.

8.3 Sofern nicht anders angegeben, stehen die Dateien mindestens 12 Monate zum Abruf bereit. Wir empfehlen dir, sie lokal zu sichern.

§ 9 Kostenlose Inhalte, Freebies und Newsletter

9.1 Kostenlose Inhalte — Freebies, Workbooks, Webinare, Blogartikel — stellen wir dir unentgeltlich zur Verfügung. Ein Anspruch auf dauerhafte Verfügbarkeit besteht nicht. Wir dürfen sie jederzeit ändern oder einstellen.

9.2 Für den Bezug eines Freebies geben wir dir die Inhalte gegen Angabe deiner E-Mail-Adresse frei. Wir weisen dich vor dem Absenden darauf hin, wenn damit zugleich die Anmeldung zu unserem Newsletter verbunden ist.

9.3 Die Newsletter-Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Du erhältst eine Bestätigungsmail und bist erst nach Klick auf den Bestätigungslink angemeldet.

9.4 Du kannst den Newsletter jederzeit und kostenlos abbestellen — über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder formlos an esther@ejaiminds.com. Nach der Abmeldung erhältst du keine weiteren Werbemails.

9.5 Für kostenlose Inhalte ist unsere Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.

9.6 Weil kostenlose Inhalte kein entgeltlicher Vertrag sind, besteht für sie kein Widerrufsrecht.

§ 10 Persönliche Leistungen: Beratung, Audits, Workshops

10.1 Termine buchst du über unser Buchungssystem oder nach Absprache. Der Vertrag kommt mit unserer Terminbestätigung zustande.

10.2 Wir schulden eine sorgfältige Leistungserbringung nach fachlichen Standards, keinen bestimmten Erfolg. Ein konkreter wirtschaftlicher Erfolg, eine bestimmte Zeitersparnis oder ein bestimmtes Ergebnis wird nicht geschuldet und nicht zugesichert.

10.3 Du wirkst nach Kräften mit: Du stellst die für die Leistung nötigen Informationen und Zugänge rechtzeitig bereit. Verzögerungen, die daraus entstehen, gehen nicht zu unseren Lasten.

10.4 Absage und Verschiebung durch dich — bei kostenpflichtigen Terminen:

10.5 Kostenlose Erstgespräche und Discovery Calls kannst du jederzeit ohne Folgen absagen. Wir bitten dich um eine kurze Nachricht, damit der Platz anderweitig vergeben werden kann.

10.6 Bei mehrtägigen oder mehrteiligen Formaten gelten abweichende Stornofristen, wenn sie im Angebot genannt sind.

10.7 Bei Präsenz-Workshops an einem von dir gestellten Ort trägst du die Verantwortung für Räumlichkeiten, Technik und Verpflegung, soweit nichts anderes vereinbart ist. Reise- und Übernachtungskosten werden zusätzlich nach Vereinbarung berechnet.

§ 11 Absage und Verschiebung durch ej.AI.minds

11.1 Wir dürfen Live-Termine aus wichtigem Grund verschieben oder absagen — etwa bei Krankheit, Unfall, Ausfall wesentlicher technischer Infrastruktur oder höherer Gewalt.

11.2 In diesem Fall bieten wir dir vorrangig einen Ersatztermin oder eine gleichwertige Alternative an. Kommt keine Einigung zustande, erstatten wir dir das Entgelt für die nicht erbrachte Leistung anteilig zurück.

11.3 Weitergehende Ansprüche — insbesondere auf Ersatz von Reisekosten oder Verdienstausfall — bestehen nur im Rahmen von § 16.

11.4 Bei Formaten mit Mindestteilnehmerzahl dürfen wir bis 7 Tage vor Beginn absagen, wenn die Mindestzahl nicht erreicht ist. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir vollständig.

§ 12 Widerrufsrecht und Rückerstattung

12.0 Der Grundsatz in einem Satz: Sobald du den Zugang zu einem digitalen Produkt freigeschaltet oder eine Datei heruntergeladen hast, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Wie das rechtlich zustande kommt, steht in den folgenden Absätzen.

12.1 Verbraucherinnen und Verbrauchern steht zunächst ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung, die dir beim Kauf auf Alfima angezeigt wird. Den Widerruf kannst du auch online erklären: alfima.com/ejaiminds/withdrawal.

12.2 Erlöschen bei digitalen Inhalten: Bei Onlinekursen, Downloads und Mitgliederzugängen erlischt dein Widerrufsrecht vorzeitig, wenn

a) du ausdrücklich zustimmst, dass wir mit der Bereitstellung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, b) du bestätigst, dass du damit dein Widerrufsrecht verlierst, und c) wir dir diese Bestätigung zusammen mit der Vertragsbestätigung übermittelt haben.

Diese Zustimmung holen wir im Bestellvorgang über eine gesonderte Checkbox ein. Ohne sie bleibt dein Widerrufsrecht bestehen.

12.3 Bei Dienstleistungen — Beratung, Coaching, Workshops — erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und du vorher ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und deine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt hast. Beginnen wir auf deinen Wunsch früher und widerrufst du danach, schuldest du Wertersatz für den bis dahin erbrachten Teil.

12.4 Wir räumen dieses Widerrufsrecht allen Verbraucherinnen und Verbrauchern ein, unabhängig vom Wohnsitzland — auch in der Schweiz, wo es gesetzlich nicht vorgeschrieben ist. Damit gilt für alle dieselbe Regel und es braucht keine Unterscheidung nach Herkunftsland im Checkout.

12.5 Beim Kauf als Unternehmerin oder Unternehmer besteht kein Widerrufsrecht.

§ 13 Nutzungsrechte und Urheberrecht

13.1 Alle Inhalte — Kursmaterialien, Videos, Texte, Vorlagen, Workbooks, Prompts, Tools, Grafiken — sind urheberrechtlich geschützt und bleiben unser Eigentum bzw. das unserer Lizenzgeber.

13.2 Du erhältst ein einfaches, zeitlich auf die Zugangsdauer begrenztes, nicht übertragbares Nutzungsrecht für deine eigenen Zwecke — bei gewerblichem Erwerb für den Gebrauch im eigenen Unternehmen.

13.3 Ausdrücklich nicht gestattet ist:

• Weitergabe, Verkauf, Vermietung oder öffentliches Zugänglichmachen der

Inhalte

• Teilen von Zugangsdaten
• Aufzeichnen von Live-Terminen ohne unsere vorherige Zustimmung
• Nutzung der Inhalte für eigene Schulungs- oder Kursangebote
• Nutzung der Inhalte zum Training von KI-Modellen

13.4 Ergebnisse, die du mit unseren Vorlagen, Prompts und KI-Tools erarbeitest — deine eigenen Texte, Bilder, Konzepte, Automatisierungen — gehören dir. Du darfst sie privat und gewerblich nutzen, soweit dem nicht die Nutzungsbedingungen des jeweils zugrunde liegenden KI-Modells entgegenstehen. Wir erheben darauf keine Rechte.

13.4a Deine Eingaben und hochgeladenen Inhalte nutzen wir nicht zum Training von KI-Modellen.

13.5 Beiträge, die du in Community-Bereichen einstellst, bleiben deine. Du räumst uns daran das einfache Recht ein, sie im Rahmen des jeweiligen Angebots anzuzeigen.

13.6 Bei erheblichen oder wiederholten Verstössen gegen diesen Abschnitt dürfen wir den Zugang nach vorheriger Abmahnung sperren. Schadenersatz- und Unterlassungsansprüche bleiben vorbehalten.

§ 14 Deine Pflichten und Verhalten in der Community

14.1 Du bewahrst deine Zugangsdaten sorgfältig auf und gibst sie nicht weiter. Bei Verdacht auf Missbrauch informierst du uns unverzüglich.

14.2 In Community-Bereichen, Foren und Live-Calls gilt ein respektvoller Umgang. Nicht erlaubt sind rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende oder werbliche Inhalte sowie das Abwerben anderer Teilnehmender.

14.3 Für deine eigenen Beiträge bist du verantwortlich. Wir dürfen rechtswidrige Inhalte entfernen und bei schweren oder wiederholten Verstössen den Zugang sperren.

14.4 Was andere Teilnehmende in geschlossenen Formaten über sich preisgeben, behandelst du vertraulich.

§ 15 Technische Voraussetzungen und Verfügbarkeit

15.1 Für die Nutzung brauchst du ein internetfähiges Endgerät, einen aktuellen Browser, eine stabile Internetverbindung und eine funktionierende E-Mail-Adresse. Bei Live-Terminen zusätzlich Kamera und Mikrofon. Für diese Voraussetzungen bist du verantwortlich.

15.2 Für die Nutzung einzelner Inhalte kann ein eigener Zugang zu Drittanbieter-Diensten nötig sein, etwa zu einem KI-Tool. Kosten dafür trägst du selbst, soweit nichts anderes vereinbart ist. Wir haben auf Verfügbarkeit, Funktionsumfang und Preisgestaltung dieser Dienste keinen Einfluss.

15.3 Wir bemühen uns um eine möglichst durchgehende Verfügbarkeit der Plattform, schulden aber keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungs- fenster, Störungen beim Plattformbetreiber und höhere Gewalt können zu zeitweisen Einschränkungen führen. Bei längeren Ausfällen verlängert sich deine Zugangsdauer entsprechend.

15.4 Für technische Probleme in deinem Verantwortungsbereich haften wir nicht.

§ 16 Gewährleistung und Haftung

16.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

16.2 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in allen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

16.3 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht — also einer Pflicht, deren Erfüllung den Vertrag überhaupt erst möglich macht und auf die du vertrauen darfst — haften wir der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

16.4 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, insbesondere für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust. Für Datenverlust haften wir nur bis zu dem Aufwand, der bei ordnungsgemässer und regelmässiger Datensicherung durch dich entstanden wäre.

16.5 Die Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeitenden, Dozentinnen und Erfüllungsgehilfen.

§ 17 Hinweise zu KI-Inhalten und zum Charakter der Leistung

17.1 Unsere Inhalte vermitteln Wissen und Methoden zum Einsatz von KI- Werkzeugen. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet — weder ein Umsatz, noch eine bestimmte Zeitersparnis, noch ein bestimmtes Ergebnis. Was du erreichst, hängt massgeblich von deiner eigenen Umsetzung ab.

17.2 KI-Systeme können fehlerhafte, unvollständige oder erfundene Ergebnisse liefern. Prüfe Ergebnisse immer selbst, bevor du sie geschäftlich verwendest. Für Schäden aus ungeprüft übernommenen KI-Ausgaben haften wir nicht.

17.3 Wir schulden keine Rechts-, Steuer-, Finanz- oder medizinische Beratung. Inhalte, die solche Themen berühren, sind allgemeine Information und ersetzen keine Beratung durch eine zugelassene Fachperson.

17.4 Funktionsumfang, Preise und Verfügbarkeit von Drittanbieter-Tools können sich jederzeit ändern. Wir aktualisieren unsere Inhalte in angemessenem Rahmen, schulden aber keine tagesaktuelle Anpassung an jede Änderung.

17.5 Du bist selbst dafür verantwortlich, beim Einsatz von KI-Werkzeugen die für dich geltenden rechtlichen Vorgaben einzuhalten — insbesondere Datenschutz, Urheberrecht und berufsrechtliche Pflichten. Gib keine personenbezogenen oder vertraulichen Daten Dritter in KI-Tools ein, ohne die Zulässigkeit geprüft zu haben.

§ 18 Datenschutz

Wie wir deine Daten verarbeiten, steht in unserer Datenschutzerklärung. Sie ist auf der Plattform jederzeit abrufbar und nicht Bestandteil dieser AGB.

§ 18a Wenn du uns Daten deiner eigenen Kundschaft anvertraust

Dieser Abschnitt gilt angebotsübergreifend — in der Beratung, bei Audits und in Workshops.

18a.1 Deine Inhalte bleiben deine. Wir erwerben daran keine Rechte, verarbeiten sie nur, soweit das für die vereinbarte Leistung nötig ist, und nutzen sie nicht zum Training von KI-Modellen.

18a.2 Enthalten die Daten, die du uns übergibst oder in unseren Systemen hinterlegst, personenbezogene Daten Dritter — etwa deiner Kundinnen, Mitarbeitenden oder Lieferanten — dann bist du dafür die verantwortliche Stelle. Wir verarbeiten sie ausschliesslich in deinem Auftrag und nach deinen Weisungen.

18a.3 Für diese Fälle schliessen wir mit dir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab. Er wird dir vor Beginn der Verarbeitung zur Verfügung gestellt und regelt Zweck, Dauer, technische und organisatorische Massnahmen, den Einsatz weiterer Auftragsverarbeiter sowie Löschung und Rückgabe.

18a.4 Du sicherst zu, dass du zur Weitergabe dieser Daten berechtigt bist und die betroffenen Personen, soweit erforderlich, informiert hast.

18a.5 Wir empfehlen dir, keine besonders schützenswerten Daten — Gesundheitsdaten, Daten zu religiösen oder politischen Überzeugungen, Daten aus Strafverfahren — in unsere Systeme einzugeben, solange dafür keine gesonderte Vereinbarung besteht.

§ 19 Änderungen der AGB

19.1 Wir dürfen diese AGB für laufende Dauerschuldverhältnisse ändern, wenn dies zur Anpassung an geänderte Rechtslage, Rechtsprechung oder technische Gegebenheiten erforderlich ist und dich nicht unangemessen benachteiligt.

19.2 Änderungen kündigen wir dir mindestens sechs Wochen vorher in Textform an. Widersprichst du nicht innerhalb von sechs Wochen ab Zugang, gelten sie als angenommen. Auf diese Wirkung weisen wir dich in der Ankündigung gesondert hin. Widersprichst du, dürfen beide Seiten zum Wirksamkeitszeitpunkt kündigen.

19.3 Für bereits abgeschlossene Einmalkäufe gilt immer die Fassung, die bei Vertragsschluss galt.

§ 20 Besondere Bestimmungen für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU

20.1 Hast du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes unberührt. Die Rechtswahl in § 21 ändert daran nichts.

20.2 Widerspricht eine Regelung dieser AGB einer zwingenden Vorschrift deines Wohnsitzlandes, gilt insoweit die für dich günstigere Vorschrift. Die übrigen Bestimmungen bleiben unberührt.

20.4 Als Verbraucherin kannst du uns wahlweise an unserem Sitz in Jonen oder an deinem Wohnsitz in Anspruch nehmen. Wir können dich nur an deinem Wohnsitz verklagen.

§ 21 Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Streitbeilegung

21.1 Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt dies nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften ihres Wohnsitzlandes entzogen wird (siehe § 20).

21.2 Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmen ist Jonen, Schweiz. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

21.3 Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

§ 22 Schlussbestimmungen

22.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

22.2 Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform. Das gilt auch für die Aufhebung dieses Formerfordernisses.

22.3 Wir dürfen zur Erfüllung des Vertrags Dritte beiziehen.

Stand: 14. Oktober 2026